Как решить проблему с очередями
Не всегда казахстанцам удается попасть к нужному врачу сразу. Но ожидание приема не должно превышать 15 дней – если срок больше, можно пожаловаться. Как решить проблему с очередями, рассказывает NUR.KZ.
Иногда казахстанцам не получается сразу получить медуслугу, даже если они являются участниками системы обязательного социального медицинского страхования (ОСМС). В таких случаях пациентам важно помнить о своих правах и не мириться с несправедливостью.
Как объясняют в Фонде социального медицинского страхования (ФСМС), в Казахстане по закону длительность ожидания медицинских услуг не должна превышать 15 рабочих дней.
Ситуации, когда врачи перегружены, а на ближайшие дни все "забито", не являются для медорганизации причиной для отказа в приеме гражданина. Если нет возможности обслужит